반응형 규범1 집단행동의 기초 똑똑한 사람들도 집단으로 일을 하다 보면, 어처구니없는 일을 저지를 때가 있다. 이러한 '어처구니없는 일들' 이 실제로 2003년 우주왕복선 컬럼비아호 폭발 사고의 원인이 되었을 수도 있다. 최소한 이 사고에 대한 첫 공청회에서 제시된 초기 증거에서는 그렇게 나타났다. NASA는 오랫동안 구성원들 사이의 숲 막히는 의견 충돌을 겪어왔는데, NASA의 이미지를 손상시키거나 우주왕복선 발사 계획에 영향을 미칠 때는 특히 심했다. 예를 들어, 1986년 첼린저호 폭발 사고에 대한 조사에서 많은 엔지니어들은 추운 날씨에 우주선을 발할 경우 O-링 실 (O-ring seal)이 제대로 작동하지 않을 것을 몇 달 동안 우려했던 것으로 밝혀졌다. 그러나 NASA의 내부 의사결정 과정에서 이러한 엔지니어들의 발언이 반.. 2022. 5. 10. 이전 1 다음 반응형